Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BuchNewPro

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Buchhaltungsdienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Infoprodukte und Waren, die über die Website BuchNewPro.com abgeschlossen werden.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist BuchNewPro, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz (Geschäfts-ID CHE-572.479.454), erreichbar unter Telefon +41762267454.

3. Leistungsumfang

3.1 Buchhaltungsdienstleistungen

BuchNewPro erbringt individuell vereinbarte Buchführungsleistungen für KMU.

3.2 Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Leitfäden, Vorlagen und Schulungsunterlagen im Bereich Buchhaltung.

3.3 Waren

Waren sind physische Hilfsmittel und Arbeitsmaterialien zur Unterstützung der Buchhaltungsprozesse.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive allfälliger Nebenkosten. Zahlungen sind vor Leistungsbeginn fällig, es sei denn, es wurde eine anderweitige Vereinbarung getroffen.

5. Rückerstattungsrichtlinie

Unsere erweiterten Regelungen zur Rückerstattung berücksichtigen die Besonderheiten der einzelnen Angebotskategorien.

5.1 Buchhaltungsdienstleistungen

• Stornierung vor Leistungsbeginn: Kostenfreie Stornierung bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Startdatum möglich.
• Leistungsbeginn erfolgt mit dem ersten Arbeitsschritt oder der ersten Beratung, danach ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
• Alternativ kann die Dienstleistung nach Absprache auf ein anderes Unternehmen übertragen werden, sofern BuchNewPro schriftlich zustimmt.

5.2 Infoprodukte

• Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf können Sie vom Kauf zurücktreten, sofern das Infoprodukt noch nicht heruntergeladen oder freigeschaltet wurde.
• Nach erfolgtem Download oder Zugriffsfreigabe erlischt das Rückerstattungsrecht aufgrund des unwiederbringlichen Charakters digitaler Inhalte.

5.3 Waren

• Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich, sofern die Ware unbenutzt und in Originalverpackung ist.
• Nach erfolgter Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
• Individualbestellungen und speziell angefertigte Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen und damit nicht erstattungsfähig.

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücktrittserklärung bearbeitet. Zur Einreichung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

6. Vertragsänderungen

BuchNewPro behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden auf BuchNewPro.com veröffentlicht und gelten 14 Tage nach Bekanntgabe.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.

Stand: 2025